Bán vé công khai
Tìm chuyến bay, xem giá và chọn tiện ích ngay từ trang đầu.
Vietnam Airlines
Tìm chuyến nhanh. Bay theo cách của bạn.
So sánh giờ bay, chọn hạng vé và bắt đầu hành trình ngay tại đây.
Đã có vé? Quản lý đặt chỗTự phục vụ sau bán
Tra cứu đặt chỗ, đổi chuyến, mua thêm dịch vụ và làm thủ tục trực tuyến.
Hỗ trợ trước giờ bay
Theo dõi tình trạng chuyến bay, cửa ra tàu và những lưu ý cần thiết trước khi khởi hành.
Tiện ích nhanh
Những tiện ích hành khách cần nhất được đưa lên ngay từ đầu hành trình
Đặt vé
Tìm chuyến bay
Chọn chặng bay, ngày đi và xem giá mở đầu trước khi sang bước đặt chỗ.
Mở tiện ích
Sau bán
Quản lý đặt chỗ
Tra cứu trạng thái booking và các bước xử lý tiếp theo.
Mở tiện ích
Check-in
Làm thủ tục
Xem hướng dẫn check-in trực tuyến và mốc giờ quan trọng.
Mở tiện ích
24/7
Trung tâm hỗ trợ
Mở nhanh kênh hỗ trợ, câu hỏi thường gặp và thông tin sân bay.
Mở tiện ích
Trải nghiệm hành khách
Mọi bước chuẩn bị cho chuyến bay ở ngay trong tầm tay
Đặt vé, làm thủ tục và theo dõi hành trình trong một trải nghiệm liền mạch.
24/7Hỗ trợ trực tuyến
60′Tra cứu trước giờ bay
Điểm đến & chiến dịch
Khám phá các đường bay nội địa nổi bật cho kỳ nghỉ, công tác và du lịch ngắn ngày
Mỗi điểm đến đi kèm sân bay khai thác, định hướng hành trình và các gợi ý nổi bật để hành khách có thêm căn cứ trước khi chọn chuyến đi.
Các bài viết mới nhất
Luôn nắm bắt những kinh nghiệm du lịch mới nhất
Đẩy mạnh số hóa để phát huy giá trị di sản Thành nhà Hồ
Vietnam+ (VietnamPlus)Đăng ngày 25/10/2026
Cục Hàng không yêu cầu các hãng nghiên cứu khôi phục, mở mới đường bay nội địa
cafefĐăng ngày 25/10/2026
Napas đồng hành cùng các trung gian thanh toán khai phá tiềm năng, kiến tạo hệ sinh thái thanh toán bền vững
Báo điện tử Tiền PhongĐăng ngày 25/10/2026Ưu đãi theo mùa
Những chương trình nên xem ngay trước khi chốt hành trình
Ưu đãi được gom theo từng nhóm nhu cầu để hành khách dễ đối chiếu quyền lợi, thời hạn áp dụng và quay lại bước đặt vé nhanh hơn.
Hành trình phổ biến
Chuẩn bị trước hành lý và quyền lợi vé cho chuyến đi cuối tuần
Tập trung vào thông tin cần kiểm tra trước khi chốt vé: hành lý, đổi hoặc hoàn và các bước quản lý đặt chỗ.
Xem hướng dẫn
Tự phục vụ
Rút ngắn thao tác sau đặt vé với hồ sơ hành khách và thông báo tập trung
Hành khách có thể cập nhật hồ sơ, theo dõi thông báo và xem lại hoạt động tài khoản ngay trên website.
Mở tài khoản
Hỗ trợ
Tra cứu nhanh điều kiện vé, FAQ và kênh liên hệ trước ngày bay
Những thông tin hay phát sinh được gom về một nơi để giảm thời gian tìm kiếm và chờ hỗ trợ.
Mở trung tâm hỗ trợ
Chuẩn bị trước giờ bay
Những thông tin hành khách nên xem trước khi ra sân bay
Từ thời gian làm thủ tục, quy định hành lý đến kênh hỗ trợ và tình trạng chuyến bay, mọi thông tin quan trọng đều được gom lại để tra cứu nhanh.
Quy chuẩn giờ bay
Thời gian làm thủ tục & giữ chỗ
24 giờ
Mở làm thủ tục
Trước giờ khởi hành với chặng nội địa
60 phút
Đóng làm thủ tục
Áp dụng cho hành khách khởi hành từ sân bay nội địa
15 phút
Giữ chỗ
Sau khi chọn chuyến bay và trước khi hoàn tất thanh toán
Cẩm nang tra cứu
Hành khách thường quan tâm
Các nội dung được tra cứu nhiều nhất trước ngày bay để hành khách chuẩn bị chu đáo.
Hỗ trợ 24/7
Kênh trợ giúp hành khách
Tổng đài hỗ trợ
1900 6868Phù hợp khi cần xác minh nhanh tình trạng đặt chỗ, đổi hoặc hoàn vé.
Email hỗ trợ
support@vietnam-airlines.vnGửi yêu cầu cần lưu vết hoặc đính kèm thông tin liên quan đến hành trình.
Trung tâm hỗ trợ trên web
Truy cập trên websiteTra cứu nhanh FAQ, quy trình tự phục vụ và các lưu ý trước giờ bay.
Cập nhật theo tình hình khai thác trong ngày
Sau khi phản hồi thanh toán thành công
Ưu tiên phản hồi trong ngày đối với các tình huống cần hỗ trợ gấp